プライバシーポリシー

目次

1. 序文
2. 取得情報
3. 利用目的
4. 個人情報の提供先
5. 安全管理措置に関する事項
6. 子どものお客様の個人情報
7. プライバシーポリシーの変更
8. 問い合わせ窓口（ご相談への対応）

１．序文

ソニーピーシーエル株式会社（以下「ソニーPCL」といいます）は、「クリエイティビティとテクノロジーの力で、世界を感動で満たす」というPurpose（存在意義）と、「人に近づく」という経営の方向性のもと、「人」を軸に多様な事業を展開し、この多様性を強みとした持続的な価値創造と長期視点での企業価値の向上を目指しています。
「人」に寄り添った事業活動を展開していくためには、お客様、ファン、アーティスト、ビジネスパートナー、従業員、その他のステークホルダーの皆様よりお預かりする個人情報に関して、個人の人権を尊重し、ライフサイクル全般を通じた公正な取扱いと安全管理を実施する環境を構築・提供していくことは欠かせません。ソニーPCLは、個人情報の取扱いがステークホルダーに与える影響に十分配慮して倫理的な行動を行っていくとともに、透明性を確保しながらアカウンタビリティを遂行することを通じて皆様との信頼を築くよう努めていきます。

なお、個々の製品・サービス等のプライバシーポリシー等で、ソニーPCLが本プライバシーポリシーと異なる内容をお示しした場合には、当該製品・サービス等についてはかかる内容が本プライバシーポリシーに優先いたします。

２．取得情報

ソニーPCLは、以下に定める各情報を取得します。

２－１．事業におけるサービスの提供を通して取得する情報
氏名、住所および電話番号（他の方が贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に取得するお客様の情報を含む）ならびに生年月日、性別、職業、勤務先、電子メールアドレス、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他サービスの提供に付随して取得する情報

２－２．CSR・環境活動を通して取得する情報
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、勤務先、電子メールアドレス、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他ご意見等の提供のお願いに付随して取得する情報

２－３．広報活動を通して取得する情報
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、勤務先、電子メールアドレス、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他情報提供および各種連絡に付随して取得する情報

２－４．採用活動を通して取得する情報
氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、学歴（学校名、専攻等）、職歴（職業、勤務先等）、資格・免許、スキル・実績、志望動機その他採用活動に付随して取得する情報

２－５．個々の製品・サービス等に結び付かない会社全体としてのイベント・アンケートを通して取得する情報
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、勤務先、電子メールアドレス、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他情報提供および各種連絡に付随して取得する情報

２－６．会社の全般的な活動に関するご意見・お問い合わせを通して取得する情報
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、勤務先、電子メールアドレス、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他情報提供および各種連絡に付随して取得する情報

３．利用目的

ソニーPCLは取得した各情報につき、以下に定める目的で利用します。

３－１．事業におけるサービスの提供を通して取得する情報
（a）ビジュアルソリューション事業領域（映像・音声コンテンツの企画・制作、撮影技術、バーチャルプロダクション、ボリュメトリックキャプチャなどのリアルタイムソリューションの提供）、（b）UXクリエイション事業領域（イベント・プロモーションの企画・制作・運営、空間の企画デザイン・設計・施工、システムインテグレーション、体験型コンテンツの企画・制作・運営）、（c）コンテンツサービス事業領域（ポストプロダクション、オーサリング・エンコード、字幕・吹替制作、フォーマット変換、メタデータ作成、画質改善などの制作ソリューションの提供）、（d）スポーツエンタテインメント事業領域（スポーツ判定の運用サポート）、（e）オペレーションサービス事業領域（映像関連設備の運営受託・人材派遣）に関する、下記に掲げる事業活動

• 製品・サービス等の販売またはライセンス提供
• 製品・サービス等の機能改善、運用改善および品質向上
• 製品・サービス等に関連した新たな製品・サービスの提案
• 新規技術および新規製品・サービス等の開発・企画、調査・研究
• 広告・宣伝・販売促進活動（情報分析やマーケティング目的での利用を含みます。電子メールやダイレクトメール等により、イベント、セミナー、キャンペーン、アンケート、その他各種企画実施の案内を差し上げることがあります。）
• アフターサービス等顧客サポート（登録、本人認証、緊急連絡等での利用を含む）、その他お問い合わせへの対応
• 事業を実施するために必要な製品、サービス、資材、ライセンス等の調達
• 統計資料の作成

３－２．CSR・環境活動を通して取得する情報
CSR（企業の社会的責任）・環境活動に関する情報提供およびご意見等の提供のお願い

３－３．広報活動を通して取得する情報
広報活動に伴う記者等への情報提供および各種連絡

3－４．採用活動を通して取得する情報
就職応募者との連絡（面接日時の案内、結果の連絡等）、募集人材の要件に合うかどうかの選考資料、今後の採用活動のための統計資料、採用決定後における雇用管理上の基礎資料

３－５．個々の製品・サービス等に結び付かない会社全体としてのイベント・アンケートを通して取得する情報

• イベントに伴うイベント運営、参加者情報の管理、情報提供、お問い合わせへの対応など
• アンケートに伴う参加者情報の管理、情報提供、お問い合わせへの対応など

３－６．会社の全般的な活動に関するご意見・お問い合わせを通して取得する情報
会社の全般的な活動に関するご意見・お問い合わせに伴う各種連絡

４．個人情報の提供先

４－１．ソニーPCLは、法令により認められる場合を除いて、別途事前にお客様の同意を得ることなく、各種情報を第三者へ提供することはいたしません。

４－２．グループ会社間での共同利用に関する事項
「個人情報の保護に関する法律」27条5項3号は、第三者提供の例外として、特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨および一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、あらかじめご本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。
これに関し、ソニーPCLは、取得した個人データを以下の事項に従って共同で利用させていただく場合があります。
①　共同して利用する個人データの項目
上記２の取得情報に記載する内容と同じです。
②　利用する者の利用目的
上記3の利用目的に記載する内容と同じです。
③　共同して利用する者の範囲
ソニーグループ株式会社およびその連結決算の対象となるグループ会社（連結子会社および持分法適用会社）。
④　個人データの管理について責任を有する者
ソニーピーシーエル株式会社（詳細については「会社概要」をご覧ください。）

４－３．委託先への提供
ソニーPCLは、上記3の利用目的の達成に必要な範囲内において、上記2の取得情報の一部を、国内および米国の業務委託先に提供する場合があります。かかる業務委託先には、IT サービスプロバイダやデータホスティングプロバイダが含まれます。米国以外の海外事業者に業務を委託する場合、またはその他の事由で海外事業者に取得情報を提供する場合は、個別の製品・サービス等のプライバシーポリシー等に記載します。なお、当該国の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。

５．安全管理措置に関する事項

ソニーPCLでは、国際標準化機構（ISO）の27001規格群や米国国立標準技術研究所（NIST）のSP800シリーズなどの業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ共通のポリシーを適用し、ソニーPCLが取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、ソニーPCLでは、お客様から取得した上記２の取得情報の一部を米国にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります（上記 「４－３．委託先への提供」参照）。この場合、ソニーPCLは、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。

６．子どものお客様の個人情報

ソニーPCLは、子どものお客様に関する個人情報の収集、保管および使用に適用される法令のすべてを遵守するよう努めます。もし、お子様が保護者または後見人の同意なく個人情報をソニーPCLに提供したことに気付いた場合、保護者または後見人におかれましては、下記「８．問い合わせ窓口」までご連絡ください。

７．プライバシーポリシーの変更

ソニーPCLは、法令で認められた範囲において、本プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。この場合、ソニーPCLは、あらかじめ変更後の本プライバシーポリシーを本ウェブサイトを通じてお客様に周知いたします。

８．問い合わせ窓口（ご相談への対応）

ソニーPCLは、個人情報の開示、訂正、利用（商品やサービスの紹介等）の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。お客様が個人情報を提供された下記窓口までご連絡ください。なお、手続きの詳細については、保有個人データに関する開示等の請求要領をご覧下さい。

８－１．２-１．事業におけるサービスの提供を通して取得する情報に関する問い合わせ窓口
ソニーピーシーエル株式会社 ビジネスプロモーション部 マーケティング課
住所：〒108-0075　東京都港区港南1-7-18　A-PLACE品川東
CONTACTページよりお問い合わせください。

８－２．２-２．CSR・環境活動を通して取得する情報、２-３．広報活動を通して取得する情報、２-５．個々の製品・サービス等に結び付かない会社全体としてのイベント・アンケートを通して取得する情報、２-６．会社の全般的な活動に関するご意見・お問い合わせを通して取得する情報に関する問い合わせ窓口
ソニーピーシーエル株式会社 管理部門 企画管理部
住所：〒108-0075　東京都港区港南1-7-18　A-PLACE品川東
CONTACTページよりお問い合わせください。

８－３．２-４．採用活動を通して取得する情報に関する問い合わせ窓口
ソニーピーシーエル株式会社 管理部門 人事部 人事課
住所：〒108-0075　東京都港区港南1-7-18　A-PLACE品川東
電話（代表）：050-3750-4310
CONTACTページよりお問合せください。

以上

1.　Cookieおよび類似技術について

「Cookie」とは、お客様がウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバからお客様のコンピューターまたはモバイルデバイス（以下あわせて「デバイス」といいます）のブラウザに送信され、デバイスのハードディスクドライブに保存される小さなテキストファイルです。

Cookieは、一般的に「1st Party Cookie」と「3rd Party Cookie」という2種類のカテゴリーに大別されます。「1st Party Cookie」は、当社によって設定されます。このCookieは、ほとんどの場合、当社ウェブサイト上で提供される機能を利用するために設けられています。一方で、「3rd Party Cookie」は、当社によってではなく、当社が提携する第三者によって設定されます。例えば、3rd Party Cookieの一部は、当社が提携する広告配信サービス提供会社によって、当社のオンライン広告を最適な場所に掲載することができるようお客様のブラウジング活動を追跡するために設定されることがあります。

「ビーコン（またはピクセル）」とは、お客様のデバイスからサーバへ情報を転送する技術の一つです。ビーコンは、動画や静止画等のオンラインコンテンツや電子メールに埋め込むことができ、これによってサーバはお客様のデバイスから特定の種類の情報を読み取り、お客様が特定のコンテンツを閲覧したり、電子メールを開封／プレビューしたりしたことを認識の上、閲覧日時やデバイスのIPアドレスなどの情報を記録します。

2.　Cookieおよび類似技術の利用目的

1. 上述のCookieは、一般的にお客様がインターネット閲覧を行う際、または特定のウェブサービスを利用する際に、自動的にお客様のデバイスを識別し、お客様が同じ情報を繰り返し入力することなく、前回の続きとしてサービスを利用できるために設けられた技術です。今日では、お客様のブラウジング活動を追跡し、お客様のブラウザの表示画面に適切な広告を表示するために用いられています。
2. 当社では、Cookieおよび類似技術を使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、ウェブサイトを通じて当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。この分析にあたっては主に以下のツールが利用されますが、ツール提供者にも上記の情報が提供され、お客様に対する広告配信等に利用されることがあります。

Google Analytics

• ツール提供者: Google Inc.
• Google Analytics利用規約：https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
• Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
• ツールを通して収集される情報：お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）

かかるツールへの情報提供を停止するための方法については第3条をご確認ください。

3.　Cookieおよび類似技術の拒否方法

弊社の保有個人データについての「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」）に基づくご本人様またはその代理人様からの開示等の請求等につきましては、以下の内容をご確認の上、請求いただきますようお願いいたします。
なお、本書では、請求等の対象となる保有個人データにより特定されるご本人を、以下「ご本人」と称します。

【参照：保有個人データとは】
個人情報保護法において「保有個人データ」とは、個人情報取扱事業者が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行なうことのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの以外のものをいいます。

記

1．申込み手続

＜お問い合わせ先＞
開示等の請求をご希望の場合には、本要領6.に記載する弊社窓口宛に、以下のいずれかの方法でお問い合わせください。
なお、就職応募者の方の開示等の請求につきましては、本要領6.に記載する弊社窓口宛に直接お問い合わせください（ご本人以外は、お手続きできません。代理人の方からの請求をご希望される場合の手続きに関しましても、6.に記載する弊社窓口へ直接お問い合わせください）。

イ)お問い合わせフォーム：https://www.sonypcl.jp/contact/
ロ) 電話：050-3750-4310
ハ) 郵送：ソニーピーシーエル株式会社 管理部門 企画管理部　個人情報開示等請求窓口
〒108-0075　東京都港区港南1-7-18　A-PLACE品川東
※月～金 10:00-17:00 （祝日・年末年始除く）

＜申込書の送付＞
弊社の提供する製品やサービスにてご本人様の氏名が登録されていることが確認できた場合には、郵送またはメール添付いずれかご希望の方法で、弊社所定の申込書を送付いたします。氏名のご登録が確認できなかった場合には、メール添付の方法で、弊社所定の申込書を送付いたします。

※メールによる送付の場合には、ご登録済みのメールアドレス宛に弊社所定の申込書を添付し、暗号化の上でお送りいたします。以下、メール添付の方法をとる場合に同様です。

＜ご本人確認＞
ご請求内容に応じて、それぞれ以下の①から④に掲げる書類を本要領6.に記載する弊社窓口宛に郵送をお願いいたします。ただし、ご本人様の氏名および生年月日の登録が確認できない場合には、同様に弊社所定の申込書を送付いただくほか、本要領「2.ご本人（または代理人）確認のための書類」記載の書類の郵送に代えて、ご登録の電話番号がある場合コールバックによるご本人確認をさせていただく場合があります。

なお、下記②の開示請求手続のみ手数料が生じます。請求にかかる書類の弊社宛郵送料は、請求をされるご本人または代理人（以下、「請求者」）の負担となります。なお、送達の記録が残る書留等での書類の郵送をお薦めいたします。

2．ご本人（または代理人）確認のために同封が必要な書類

3.弊社からの回答書の送付

4. 開示等の請求に関連して取得した個人情報の取り扱い

5. その他注意事項

6. 申込みに必要な書類の郵送先・お問い合わせ先

申込書の郵送ならびにお問い合わせは、下記の弊社窓口へお願いします。

（窓口名称）ソニーピーシーエル株式会社 管理部門 企画管理部　個人情報開示等請求窓口
（お問い合わせフォーム）https://www.sonypcl.jp/contact/
（住所）〒108-0075　東京都港区港南1-7-18　A-PLACE品川東
（電話番号）050-3750-4310
（営業時間・休日）月～金　10：00-17：00　※祝日・年末年始除く

以上